Très bon accueil dans de tels circonstances. Attentionné sur les besoins et envies. Pas de vente forcée sur telle ou telle chose ou supplément avec de bonnes explications sur les démarches.

Une aide apportée dans tous les domaines. Du choix du cercueil dans un espace intime et adapté, jusqu’à l’accompagnement administratif qui enlève du stress. Jerome a trouvé les mots et a assuré un service à la hauteur de notre attente. Du maitre de cérémonie jusqu’au porteurs qui ont travaillé dans des conditions météo Chaotiques à la sortie de l’église. Je remercie donc toute l’équipe pour l’aide, et l’accompagnement adaptés à cette situation.

Ma famille et moi sommes vraiment satisfait des services Pompes Funèbres De La Vilaine. Ils ont été vraiment à l’écoute de nos besoins. Ils sont très humains. Je les recommande et les remercie de leur professionnalisme.

Nous tenons à remercier l’ensemble de l’équipe des PF de la Vilaine (du 1er contact avec la personne à l’accueil et ensuite Jérôme et Anna pour l’organisation.) Leur aide et avis nous ont permis d’organiser les obsèques de notre maman. Leur professionnalisme, leur sérieux, leur empathie, leur discrétion et leur réactivité à nos demandes (même après les obsèques) sont des qualités appréciables dans ces moments difficiles. Nous tenons à remercier en particulier Anna pour son soutien, ses qualités humaines, son respect de la personne défunte ainsi que son professionnalisme. Le service de prise en charge des démarches nous a été d’une aide précieuse, nous facilitant grandement tous les envois des courriers nécessaires aux différentes formalités.

A l’occasion des obsèques de mon père, moi et ma mère, remercions le professionnalisme, la ponctualité et l’empathie de tout le personnel et plus particulièrement à Anna qui nous a soutenue tout le long de cette épreuve. Toutes ces qualités tellement essentielles dans l’accompagnement des familles dans ces moments si douloureux.